2021年7月21日 星期三

講評技巧PRESA法的E、S、A


我們延續昨天的講評技巧法:

E(Example):實際案例。許多人在講評時,通常會這樣說:「根據你的演講內容,得知你是電腦高手,從你進入公司和有經驗、有想法的同事一同努力,才有今天的成就,這方面的努力有引起我對你高度的興趣」。表面上聽起來這個評論邏輯是正確的。但若能將背景、前因後果或資料來源,具體提供客觀性的經驗、數據、例子,那麼講評就會產生高度的說服力了,就不會讓人覺得講評顯得空泛、沒有力道。

S(stress):再次強調。最後再將結論(主張觀點)重複一次,確保想傳達的講評論點,已確實傳遞。

A(Action):行動示範。先從要講評的結論說起,再說明結論的主張、理由及根據,然後舉出具體事例佐證,最後再強調一次結論(主張觀點)。

我們把PRESA的路徑優化一下就變成:

P限定主題→針對哪個點?哪件事情?

R主張觀點→想要說什麼理由?

E實證根據→用什麼根據?有什麼例子作證?

S再次強調→想哪句話來強調?

A示範行動→想要採取什麼示範行動?

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